Inloggen
Registreren
BELANGRIJK:Ons spaarpuntenprogramma stopt per 1 mei 2026. Vanaf die datum kunnen punten niet meer gespaard of ingewisseld worden.
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar door contact met ons op te nemen via mail of per telefoon. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.